Les enjeux du travail d’emballage à domicile

200 enveloppes à fermer avant midi, un formulaire administratif à remplir à chaque colis, des montants qui varient du simple au triple selon l’intermédiaire : le travail d’emballage à domicile

Communication efficace : quel style adopter ?

Un message transmis sans adaptation au contexte rencontre souvent l’indifférence ou l’incompréhension. Certains leaders imposent un style direct et se heurtent à la résistance, alors que d’autres, trop flexibles, perdent