10 raisons d’intégrer un bot en entreprise

C’est un fait, les assistants de conversation, ou chatbot, sont devenus un nouveau canal via lequel les entreprises se connectent avec leurs utilisateurs. Actuellement, les consommateurs préfèrent utiliser des applications de messagerie pour interagir avec les marques. En outre, les applications de messagerie et les réseaux sociaux ont connu une croissance énorme depuix 2015. Pour cette raison, nous avons voulu …

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