Quelle est la meilleure option pour contacter un service client ?

Depuis de nombreuses années, les entreprises cherchent à mieux comprendre leurs clients. Voilà pourquoi les services clients voient leur nombre exploser ces derniers temps. Il faut dire qu’entre l’arrivée des réseaux sociaux, la notation de certains établissements sur le web ou les vidéos filmées en caméra cachée, il est indispensable pour les entreprises de bien communiquer avec leurs clients. Dans …

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